Youkid

מדיניות פרטיות

מחויבותנו לפרטיות שלך:

1. זוהי מדיניות הפרטיות של יוקיד הפקות בע"מ (להלן: "החברה"), חברה המאוגדת בישראל המפעילה פלטפורמת OTT (Over The Top) בשם Youkid (להלן: "יוקיד") אשר מספקת תכנים המותאמים לילדים באמצעות אפליקציות ואתר אינטרנט, המועברים על גבי רשת האינטרנט למכשירי קצה מסוגים שונים כגון טלוויזיות חכמות, מחשבים ומכשירים נוספים המאפשרים הצגת וידאו וחיבור לאינטרנט (להלן: "מכשירי הקצה").

2. השירות המסופק על ידי החברה הוא שירות סטרימינג של תכני וידאו לילדים, המאפשר צפייה בסוגי תוכן שונים, המיועדים ומונגשים לילדים בגילאים שונים (להלן: "השירות"). מובהר, כי בהגדרה זו נכללים גם לכל ממשק משתמש המאפשר את הצפייה בשירות והתאמתו האישית אל המשתמש, לרבות כל השימושים והתכונות של הממשק, וכל רכיב אחר הקשור לשירות ושימושיך בו).

3. החברה מחויבת בשמירה על המידע האישי על אודותיך ועל הפרטיות שלך ושל כל משתמש בשירות, ומתוקף מחויבותנו זו, אנחנו מבטיחים לנהוג בשקיפות בכל הקשור לאיסוף המידע על אודותיך ו/או על אודות המשתמשים בשירות, ולשימוש בו על ידינו. חשוב לנו כי בכל עת יהיה בידכם כל המידע הדרוש לכם כדי לקבל החלטות מושכלות בקשר לשימוש שאנו ו/או מי מטעמנו נעשה במידע האישי על אודותיך או על אודות המשתמש, ו/או במידע שנאסוף עליך ו/או על המשתמש. מדיניות הפרטיות שלנו נועדה לספק לכם תמונה רחבה וטובה ככל הניתן בקשר למידע האישי שנאסף על ידינו והאופן שבו אנחנו משתמשים בו ושומרים עליו.

4. מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר אך מיועדת לשני המינים, ובכל התייחסות בגוף יחיד הכוונה היא גם לרבים, ולהיפך.

5. יש לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות במלואם.

6. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין מדיניות הפרטיות לבין כל פרסום אחר, בכתב או בעל-פה מכל מין וסוג שהוא, לרבות מענה שניתן על ידי שירות הלקוחות שלנו, תגברנה הוראות מדיניות הפרטיות.

7. ככל שאין לצד מונחים במדיניות פרטיות זו את הגדרתם, תחול לגביהם ההגדרה הקבועה בתנאי השימוש של השירות.

איסוף מידע אישי:

8. אנו נאסוף רק את המידע הנחוץ במישרין לצורך אספקת השירות.

9. משתמשים בשירות יתבקשו להזין פרטים לאחר ההרשמה. אנו נבקש להזין מידע אישי שביודעין ומרצונכם החופשי סיפקתם, למשל שם המשתמש של הילד (או של הילדים, בהתאם למספר הפרופילים שתבחרו לפתוח, אינכם חייבים למסור שם אמיתי של הילד המשתמש), טווח הגילאים של הילדים ומגדר המשתמש. לא תידרשו למסור את המידע האמור, ותוכלו להמשיך ולהשתמש בשירות גם בלי למסור מידע זה. עם זאת, ככל שתבחרו לא למסור פרטים, עלולות להיפגע תכונות מסוימות של השירות, כמו התאמת התכנים המוצעים למשתמש לגילו של הקטין וכיוצ"ב. במצב כזה, אנו נציע למשתמש תכנים על פי ברירת המחדל של השירות. לא תהיו חייבים לפתוח פרופילים בעת ההרשמה, ותוכלו לעשות כן בכל שלב לאחר תחילת השימוש בשירות.

10. מובהר, כי יוקיד לא תשמור אצלה את המידע שיימסר בעת פתיחת הפרופילים כאמור לעיל, והמידע על אודות שם המשתמש, גילו ומגדרו יישמרו מקומית במכשיר שממנו נצרך השירות.

11. אנו נאסוף מידע לא מזהה אישית על העדפות הצפייה שלכם באמצעות ספקי צד שלישי דוגמת Google Analytics, וזאת לצורך עדכון ספריות התכנים, הצעת תכנים למשתמשים על פי היסטורית התכנים שבהם צפו, טיוב השירות וכיוצ"ב. מידע זה לא יהיה מידע אישי, ולא יזהה אתכם או יהיה ניתן לקישור אליכם על ידינו בשום דרך.

12. מאחר שהשירות מכיל תכנים המיועדים לילדים, אתם, אפוטרופוסיו של הקטין, נדרשים לתת הסכמתכם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות לשירות, וכן להסכים למסירת המידע על הילד, ככל שתבחרו למסור מידע. ככל שיהיה לנו בסיס לסבור כי לא ניתנה הסכמתכם, כאשר הסכמה שכזו נדרשת, אנו נהיה רשאים לסרב לתת לכם ולקטין שירותים כלשהם, בהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי.

13. בנוסף, משתמשים באתר, גם אלו אשר לא רכשו מנוי, יוכלו להירשם לדיוור לצורך קבלת מסרים שיווקיים ופרסומיים על אודות פעילות יוקיד. הרישום לדיוור אינו נדרש, והוא אינו תנאי לשימוש בשירות. אם נרשמתם לדיוור, אתם יכולים לבטל את ההרשמה בכל עת.

המידע יישמר במאגר המידע:

14. הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של יוקיד ובאחריותה.

איזה שימוש ייעשה במידע?

15. השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת –

· לאפשר להשתמש בשירותים שונים של השירות.

· לאפשר חוויה מותאמת אישית בשירות.

· דיוור בהתאם למפורט להלן ועל פי כל דין

· משלוח עדכונים על ידי יוקיד בנוגע לפעילות ולתנאיה.

· מניעת הפרות של תנאי שימוש אלה ופגיעה בקניין הרוחני של החברה ו/או יוקיד.

דיוור ישיר אלקטרוני:

16. אם אתם מסכימים לכך, יוקיד מעוניינת לשלוח אל המשתתף (באמצעותכם, ככל שמדובר בילד) מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי על אודות פעילויות ואירועים העשויים לעניין אותך. כמו כן יתאפשר רישום לקבוצת וואטספ (Whatsapp) של יוקיד ובו מידע, הצעות ומבצעים ולצורך כך יידרש המשתמש לספק את מספר הטלפון שלו. מידע כזה שעולה כדי מידע פרסומי ישוגר אליך בהתאם להוראות הדין ורק אם נתתם הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכלו לבטל את הסכמתכם ולחדול מקבלתו.

מסירת מידע לצד שלישי:

17. יוקיד תשתף את המידע האישי שנאסף על ידיה ונמסר על ידיך אך ורק לחברות שמספקות שרתים, אחסון מידע ותעבורה וכן לספקי צד שלישי אשר נותנים לנו שירותים המסייעים לנו לספק את השירותים ולהפעיל את השירות. בהתאם לאישור מצידכם, הספקים מטעם יוקיד עשויים לאחסן את המידע האישי בשרתים המצויים בתחומי מדינת ישראל ו/או בחוץ לארץ והכל בהתאם לדין החל.

18. מעבר לשיתוף האמור, יוקיד לא תעביר לצדדים שלישיים את המידע האישי, אלא במקרים המפורטים להלן:

· במקרה של מחלוקת משפטית ביניכם לבין יוקיד שתחייב חשיפת הפרטים.

· אם תבצעו באמצעות השירות, פעולות שבניגוד לדין.

· אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיכם או המידע על אודותיכם לצד שלישי.

· אם יוקיד תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות השירות לתאגיד כלשהו - וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות השירות עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיכם את הוראות מדיניות פרטיות זו.

השימוש בעוגיות (Cookies):

19. יוקיד וצדדים שלישיים מטעם יוקיד עשויים להשתמש ב"עוגיות" (Cookies) רק לשם שיפור חווית המשתמש באתר (כדי שלא תידרשו לבצע כניסה מחדש לשירות בכל פעם שבה תכנסו לאפליקציה ו/או לאפליקציה הייעודית ו/או לצורך זכירת התכנים שבהם צפיתם וכו' וכן לצורך איסוף מידע אישי שאינו מזהה אתכם לצורך הפעלת השירות ואיסוף מידע סטטיסטי לשיפור חווית המשתמש והתאמתה אליכם). דפדפנים עדכניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינכם יודעים כיצד לעשות זאת, בדקו בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתם משתמשים.

כיצד אנחנו נגן על המידע האישי על אודותיכם:

20. אנחנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים הנדרשים על מנת להבטיח הגנה ברמה גבוהה על מידע האישי על אודותיכם. השירות שלנו מאובטח על פי פרוטוקול מקובל (HTTPS). פרוטוקול זה נועד להצפנת מידע באינטרנט.

21. בנוסף, בכל מקום בו אנחנו מעבירים או משתפים מידע אישי על אודותיכם לצדדים שלישיים, אנחנו מחייבים גם את אותם צדדים שלישיים לנקוט באמצעים הטכניים והארגוניים הדרושים על מנת שרמת ההגנה על המידע לא תפחת.

22. למרות האמור לעיל, העברת מידע באמצעות האינטרנט אינה בטוחה לחלוטין. בהתאם לכך, יוקיד לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

23. יודגש, כי כניסתכם לאפליקציה מוגנת על ידי שם משתמש וססמה לחנות האפליקציות שבאמצעותה רכשתם את המנוי (Google Play למכשירי אנדרואיד ו-Apple Store למכשירי Apple) (להלן: "חנות האפליקציות"). אין לנו כל מידע על אודות שם המשתמש והססמה שלכם בחנות האפליקציות, ואין לנו כל גישה למידע זה. השימוש בחנות האפליקציות והפרטים האישיים אשר מסרתם במסגרת הרשמתכם לחנות האפליקציות הם באחריותה המלאה של חנות האפליקציות, בהתאם לתנאי השימוש שלה ולמדיניות הפרטיות שלה, כפי שהסכמתם בעת הרשמתכם אליה. וכפי שתשתנה מעת לעת בהתאם לתנאי השימוש של חנות האפליקציות.

קישורים לאתרים של צדדים שלישיים:

24. השירות עלול לכלול קישורים אל או מאת אתרי אינטרנט או מקורות של צד שלישי אליהם תינתן לכם גישה בהתאם לשיקול דעתכם. אנא שימו לב שכל אתר או מקור כזה של צד שלישי עשוי לאסוף את הנתונים האישיים שלכם ולהשתמש בהם באופן שונה מאתנו, בהתאם למדיניותו. ליוקיד אין כל שליטה על הנעשה במידע הנאסף במסגרת אותם אתרים ולכן היא אינה מקבלת על עצמה אחריות כלשהי לגבי נהלי איסוף הנתונים, השימוש בהם, שיתופם עם צדדים שלישיים או על כל פעולה אחרת הנעשית ביחס למידע הנאסף במסגרתם. על כן, בכל מקרה בו אתם מופנים לאתר או ספק חיצוני כאמור לעיל, מומלץ כי תקראו בעיון את תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות של אותו אתר או שירות שכן מדיניות זו אינה חלה ביחס אליהם.

משך זמן שמירת מידע אישי על אודותיכם:

25. יוקיד תשמור את המידע האישי על אודותיכם למשך הזמן הדרוש על מנת לממש את מטרות השימוש במידע המפורטות במדיניות זו או למשך פרק זמן ארוך יותר, בהתאם לשיקול דעתה. על מנת לוודא שמידע אישי על אודותיכם לא נשמר על ידינו מעבר לדרוש, יוקיד מקיימת בחינות תקופתיות.

זכויותיכם ביחס למידע האישי:

26. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. ככל שתקום חובת רישום למאגר מידע בהתאם לתנאי החוק, יוקיד תרשום את מאגר המידע ואז תחולנה כל הזכויות הנלוות לכך לרבות עיון ותיקון של המידע שנשמר במאגר.

27. פניות בנוגע לשמירת מידע על אודותיכם על ידי יוקיד, ניתן להפנות אל יוקיד הפקות בע"מ בדואר רגיל אל: יוקיד הפקות בע"מ, בכתובת בניין הרב מכר, סינמה סיטי גלילות, רמת השרון, או באמצעות מייל לכתובת: info@youkid.co.il.

28. בנוסף, אם המידע שבמאגרי יוקיד, ככל שיוקם מאגר מידע על פי דין, משמש לצורך פניה אישית אליכם, אתם זכאים על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליכם יימחק ממאגר המידע.

ניתן לפנות לקבל הבהרות:

29. אנחנו נשמח לענות על כל שאלה ולספק לכם כל הבהרה הדרושה לך, בכפוף למגבלות חוקיות. לצורך כך, תוכלו לפנות אל info@youkid.co.il.

שינויים במדיניות הפרטיות:

30. בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרתם, תפורסם על-כך הודעה באמצעות דוא"ל למי שנרשם לדיוור ישיר, וכן באמצעות האפליקציה, האתר או האפליקציה הייעודית.

31. בנוסף, במקרים בהם יבוצעו שינויים מהותיים במדיניות, אנחנו נעשה מאמצים ליידע אתכם על כך באמצעות ערוצי התקשורת המקובלים בנסיבות העניין, ובכפוף לדרישות הדין – לקבל הסכמתך לשינויים מהותיים כאמור ביחס לשימוש במידע אישי על אודותיכם ע"י יוקיד. אלא אם נאמר אחרת, כל השינויים ייכנסו לתוקפם ביום פרסומם. המועד האחרון שבו עודכנה מדיניות הפרטיות יופיעו בשולי מדיניות הפרטיות.

כל הזכויות שמורות ליוקיד הפקות בע"מ.

18.1.2024